填錯的取款單莫亂扔
在儲蓄櫃台前,由於儲戶的文化水平有高有低,填錯取款單的現象時有發生。當營業員指出單式寫錯之後,有的儲戶不是及時銷毀,而是隨意扔在櫃台或地麵上,人為地造成了安全隱患。為此,筆者建議郵儲專櫃應在醒目處張貼“填錯的取款單莫亂扔”字樣,以提醒廣大儲戶增強安全防範意識,知曉妥善處理填錯取款單的重要性,同時也使儲戶感受到郵政儲蓄細致入微的服務。
進口查單應由縣局寄發
據一些視檢員反映,有的支局(所)收到縣局檔案室轉發來的進口查單,在答複後就直接寄給了發單局,這種做法既不符合《國內郵件處理規則》的規定,也使縣局檔案室無法掌握查單的處理是否有積壓、逾限、答複的內容是否屬實等情況。按照有關規定,市、縣局所屬分支機構和生產單位辦理的答複查單或複函,都應寄送檔案室進行複核、銷號後發出。這樣有利於市、縣局掌握分支機構對查單的處理情況,可保證查單答複的及時性和準確性。
對個人開戶審核要仔細
近來,一些不法分子持假身份證異地小額開戶後,在各地進行“辦證”等詐騙活動。根據國務院(第 285號)令所發布《個人存款賬戶實名製規定》的要求,個人在金融機構開立個人存款賬戶時,應當出示本人身份證件,使用實名。不出示本人身份證或不使用本人身份證上姓名的,不得為其開立個人存款賬戶。在此提醒郵儲營業員,在受理個人存款(折)開戶時,對使用異地身份證,以 10元、 20元小額開戶的,要仔細審核身份證件。