近日,一則“男孩獨自乘機被逐”的消息引網友關注。那麼男孩獨自乘機被逐怎麼回事呢?一起來看看吧。
男孩獨自乘機被逐怎麼回事?
近日,有網友稱家長將其12歲的孩子交給維珍航空托管,計劃乘飛機由上海前往英國倫敦,孩子在起飛前被機組人員“逐出”飛機機艙,獨自一人留在機場等待父母來接。聯係到當時孩子的母親劉女士,劉女士稱此前和航空公司聯絡確認過托管事宜,孩子一直到上了飛機才被告知因為托管兒童超額需要下飛機。
她表示目前航空公司沒有向他們一家人直接表示歉意。18日晚,維珍航空在一個網友的網帖評論承認此事,表示在乘客上飛機後才進行通知非常不妥,公司正在進行內部調查,確保不再發生類似事件。
有網友評論稱,事件令人想起此前的美聯航將超售乘客暴力趕下飛機的事件,希望此次事件能夠得到公正的處理。
據悉,維珍航空每架航班限“托管”8名兒童,
18日晚上,維珍航空公司上海辦事處官方微博在前述網友發布的微博評論稱:“此次事件給當時乘客及其家人造成了極大的不便,維珍航空對此鄭重道歉。”維珍航空表示,公司規定每個航班上最多接待8名無成人陪伴兒童,“我們本應在乘客值機時,就發現這一情況並及時告知乘客及其家人,待乘客登上飛機後再行通知是非常不妥當的。”
維珍航空稱,事發後工作人員一直在照顧該乘客,為孩子提供了點心和飲品。同時向乘客提供了免費改乘當天出發的其他航空公司的商務艙或改乘維珍航空第二天出發的同一航班兩種選擇,並對由此造成的行程延誤提出了相應的賠償方案。
維珍航空表示:“我們將與乘客家人積極溝通,協商賠償方案。同時,我們內部也在認真調查值機流程,確保今後不再發生類似事件。”
通過介紹,大家對男孩獨自乘機被逐怎麼回事了解了吧。